
2024年2月4日晚
2024新春年会暨年度颁奖晚会
在海南热带野生动植物园隆重举办
董事长致辞
海南热带野生动植物园有限公司董事长尚晓女士,代表公司领导班子在年会上作2024年春节致辞。
尚晓董事长对2023年海野的发展作出总结与回顾。2023年是非凡的一年,不仅因为海野迎来了27周岁的生日,更是因为海野人在遭受疫情连续三年的打击后打了一场漂亮的翻身仗。正是在海野大家庭不惧困难,越挫越勇的齐心协力、拼搏奋进下,在社会各界给予海野的支持与关爱中,海野的创5A宏图交出了亮眼的开局成绩单。
总结2023年,是海野抓住机遇苦练内功、加大景区升级改造力度、提升服务品质、创新旅游产品,以奋斗引领市场复苏的一年。
展望2024年,尚晓董事长对全体职工提出要求,将优质服务作为海野最重要的工作抓手,重视服务态度、服务细节,养成个性化和人性化服务习惯。同时坚持“一个中心、两个标准、三个主动、四个行动”原则,以“真心为游客服务”为中心,设立服务动作标准、制定接待游客用语标准,大力推广“主动微笑、主动问候和主动服务”,开展“文明礼仪、爱心关怀、排忧解难和解决问题”四项行动。实行全员推广首问负责制,下大力气采取有效措施大幅度压低游客投诉量,进一步提升游客的满意度!
2023年,海野全面启动基础设施和休闲场景建设升级改造,新建了麋鹿、鳄鱼、犀鸟三大生态卫生间,改造升级中心休闲区、河马区、长颈鹿乐园等多个点位的多功能售卖商亭,投入使用全新动物主题观光游览电瓶车,每个项目都极具海野特色,品质得以大幅提升。
坚持立园之本,踏实开展野生动物保护和动物福利保障工作。在马雪峰园长带领下,通过缜密规划、认真准备,成功完成两批次引进三十余种、近百余只国内外珍稀野生动物的艰巨任务。为新引进动物新建的十余个自然原生态动物展区,无论在仿生、植物景观、人工造景和动物行为展示方面都有了长足进步。由于动物展区的观赏性、互动性、趣味性和教育性大幅提升,获得了游客朋友们的热烈欢迎。特别秦岭羚牛的展区更是得到了中国动物园协会大会到访的国内行业专家的认可,成绩可喜。海野动物繁育工作的繁殖效率和成功率等两项指标都实现了双丰收,不断迎来东北虎、河马、非洲狮、摩弗伦羊、火烈鸟、孔雀、矮马、梅花鹿等动物宝宝的降生,为海野种群恢复提供了有力支持,注入了新的活力。
海野不仅抓住机遇苦练内功,还成功引领了海南生态旅游的强劲复苏。2023年全面创新旅游产品与营销模式,在旅游产品宣传中充分融入海野自然资源,设计独具海野特色的主题旅游产品和文创商品,全年开展60多项丰富多样的活动,打造互动性、趣味性、沉浸式的游览体验。围绕绿色旅游主题,充分利用社交媒体营销、内容营销、体验营销、数字化营销等多种创新模式,吸引更多消费群体认识海野、关注海野、走进海野。
通过创新热带熊猫IP打造形式,深化打造高品质宣传内容,线上线下同时发力,坚持侧重于展现国宝大熊在海野安全、健康、快乐的热带生活,展现海野大熊猫饲养管理的专业水平和具有海野特色的熊猫科普内容。据不完全统计,2023年贡贡、舜舜话题近20次登上同城热搜榜首,屡冲全国热搜前列;主流媒体抖音账号积极传播,总播放量超6亿;微信视频号播放超千万,获主流媒体账号积极分享传播。以热带熊猫IP为核心,海野顺利在2023年启动并迅猛推进了品牌联合推广与异业合作。海野热带熊猫兄弟化身海南演艺推荐官、生物多样性保护大使、肯德基食物驿站推荐官、“自然向好”生物多样性保护宣传大使等形象,海野热带熊猫兄弟携手海南省演艺集团、剑侠风云网游、肯德基、海口万象城等“海野自然之友”,引领跨界联合营销新风潮。
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视频详情
在发展的同时,海野人也没有忘却初心,坚持公益科普齐头并进、自然教育履践致远。围绕“爱心海野、公益先行”的原则,实实在在地以“旅游+教育+公益”的方式助力公益事业,举办一系列具有深远影响的公益活动,用实际行动关心和支持留守儿童、困境儿童、自闭症儿童、残疾人、困难家庭群体的教育和发展。通过科普展、科普快闪、科普大讲堂、公益科普讲座、科普进校园、小小讲师团、科普讲解比赛等近30场形式多样的科普宣传活动,积极传播分享野生动植物科普知识、生态环保理念。
2023年,海野在强经营、提质升级、增智识方面取得突出成绩,从创园初期即领先时代的各类经营创举,到现在的“新海野 新海南 新梦想”,海野人一直都心有大局,胸有大势。
2024年是“十四五”建设巩固之年,也是封关运作内测的关键时期。作为经历了28年风雨仍屹立不倒的企业,海野一直致力于让每一个生命绽放出最耀眼的光彩,致力于为游客提供独特而难忘的游览体验,致力于发挥国家科普教育基地引领示范作用。2024年,海野将如祥龙一般乘势而起,以“提效增质创5A”为主要目标,一起夯实专业科研基础,着眼野生动植物资源保护、展示之本,系统化培养海野人才梯队,坚持创新营销手段,争取引领海南绿色旅游发展,具有国际视野和服务水准的示范型旅游景区,向国内外游客提供前所未有的全新绿色旅游体验,打造国内领先的热带动植物保育和展示标准。以推动生态文明建设、保护生物多样性、提高公众对野生动植物保护的意识、努力营造人与自然和谐共生的美好画卷为己任,努力呈现一个更加有爱、美丽、和谐、繁荣的热带野生动植物世界。
精彩演出
为共同迎接吉祥龙年,庆祝公司2023喜创佳绩,有才的海野人踊跃报名,提前密集排练,出色地呈现了一台积极向上、团结奋进、活力四射的精彩演出。
王欣副总顾问动情朗诵诗歌《海野之恋》
《绿色的呼唤-海野之恋》
献给海南热带野生动植物园
二十八周年
踏着绿色的舞步,
捧着晶莹的露珠
来到海南热带野生动植物园
这个传说中的雨林世界,
在一片片晨雾弥漫中,
弹响一声声绿色的琴弦,
一颗颗独木成林的大榕树
拥抱着岁月雕刻的记忆如烟!
当年的我们唱着青春之歌
飞越千山万水
来到天之涯,海之南!
放飞青春的梦想,扬起理想的风帆
为这片热土奉献丹心一片
也见证了琼州涅槃重生、沧海巨变
后天的亲人们啊,在这里创业,
在这里团圆!
二十八年的奋斗!
二十八年的期盼,
二十八年的求索
二十八年的积淀!
二十八年风雨兼程,
二十八年星移斗转!
二十八年从青丝到白发,
二十八年有多少数不清的苦辣酸甜!
在这里
我们曾有过闯海人守望的青春岁月
在这里
我们共同度过了以苦作乐的金色华年!
今天的海野绿叶般的新意盎然升起,
恍若隔世,
惬意如仙!
阳光蓦然间从树缝之间洒落,
照在一块块波光粼粼之上,
恰是昨天的水晶珠帘!
徜徉在如诗如画的
海南热带野生动植物园,
我深深地
被茂密树木和多样化的植物所吸引,
处处充满生机盎然!
惊喜和好奇带着我走进了秘境的深处,
我听到了大熊猫和坡鹿对我的呼唤!
高高的椰树,
清清的溪流,
鸟语花香的身边有一座
绿树搭成的天梯,
老藤新枝唱着歌儿攀援。
阳光照耀着令人目不暇接的雨林奇观,
还有翩翩起舞的火烈鸟,
一切的一切,给我们一份神秘、一份美丽、
一份惊叹。
我们的视野为雨林而变得柔美,
我们的呼吸为蓝孔雀轻声咏叹,
歌唱原生态环境下的热带花园、
独树成林,
藤蔓缠绕的绝妙自然景观,
滴水叶尖凝聚的蝶恋花舞,
森林之歌在热带雨林中的东山湖畔
向我诠释着雨林的奥秘和惊艳!
我全身心地呼吸、
感受着这个灿烂而又诗意的生态单元,
她静静地绽放,她阿挪地翩跹!
如果能在雨林中熟睡,
我会梦见古老神秘的峡谷丛林,
溪瀑纵横的峻岭奇山!
梦寐以归的人间仙境,
美妙和谐的云水诗篇!
当我的心灵和视觉,
用这样的吟哦来感受时,
童话般的幻想,
心灵的放飞,
原始的震撼,
都远远地被海野雨林的大旷大美
抛在了一边。
对于人类来说,
雨林就是一切美丽的生命之源
当一种文化达到成熟
它就必须返回雨林,
来使自己返老还童,
熠熠生辉!
道法自然!
留给子孙的是金山银山也换不来的
绿水青山!
雨林是静美的,
气象万千的自然生态
和生机盎然的野生动物,
谱写着爱的奏鸣曲,
让原始、自然呈现出生命伟大的力量,
在您的脑海,在我的心间!
新海南、新海野,新梦想
新形势、新任务、新挑战
这是海南的祝福
这是绿色的呼唤
轻轻地我来了!
带上我对海野的祝福和眷恋!
今天我们为明天留下最美丽的邀请和最浪漫的诗篇!